Junobombing, Звоните в тех поддержку, оставляйте заяви... На счет платежей не ясно, несколько лет плачу через квартоплат(такие в метро в основном, там еще Трансп. карты можно пополнять) проблем не было. Как правило если проблемы при оплате через терминал, то это косяк, тех чей терминал и обращаться нужно к ним. Вообще больше 5 лет подключен, ну бывали проблемки в связи, раз в год примерно, но решались в тот же день после звонка в поддержку...