Для особо одарённых лиц с шершавыми языками и вакуумом в голове хочется сказать, что в НТК авансовая система платежа за услуги. То есть, абонент, ещё ни фига не получив, отваливает энную сумму, а только потом уже получает некие услуги. Новотелеком живёт в долг!!! И всякие гниловатые базары, типа «НТК — коммерческая организация, а не богадельня, и никто тут вам (абонентам) ничего не должен!» — не имеют никакого основания, ни морального, ни юридического! Кстати, и зарплату сотрудникам НТК платит не МВФ, если уж на то пошло. Так что, ДОЛЖЕН! НТК абонентам, ещё как должен! Помимо предоставления качественных услуг, ещё и мнения выслушивать, и реагировать на них! Положительно реагировать! Улыбаться через силу! Каблуками щёлкать и навытяжку стоять! И — «Чего изволите, милейший?»!
Klim‑Chugunkin, вы учитывайте, кому посвящаете пост. Работники советского общепита всегда питали классовую ненависть к посетителю, который, как интуитивно понятно, к готовке отношения не имеет, у плиты не стоял, мясо под фартуком из столовой не выносил, а теперь нагло приперся и чего‑то требует. Имейте уважение к классовой борьбе и общепитовской вендетте.
Я понимаю, что при всём громкогласном декларировании «капитализм, ога...», менталитет, тем не менее, у отдельных персонажей остался «савецьким», и декларируя т.н. «общечеловеческие ценности», эти персонажи так и продолжают практиковать методы Жана‑Беделя Бокассы. А может быть, дело в другом? В детстве их били лопаткой по голове и заставляли есть остывшую манную кашу с комочками? В школе им не давали даже самые стрёмные и прыщавые тёлки? В институтах им приходилось по ночам разгружать вагоны с цементом и на протяжении нескольких лет питаться только «Роллтоном»? Вот они и самоутверждаются теперь? За чужой счёт?